ПрактикиПроектыКомандаКонтакты
Защита прав потребителя
Мы представляем интересы наших доверителей в спорах, связанных с ответственностью продавца за ненадлежащее качество проданных товаров и оказанных услуг.

Наш опыт показывает, что суды в России часто встают на сторону потребителя. При правильном формулировании требований возможно получение возмещения в размере до тройной стоимости некачественного товара или услуги. Это позволяет нам рекомендовать нашим клиентам настаивать на уважении продавцом своих прав, особенно в случае совершения дорогостоящей покупки.

Также мы представляем интересы продавцов в случаях предъявления потребителями необоснованных требований. Тенденция судов удовлетворять требования потребителей ставит даже добросовестных продавцов перед необходимостью защищаться в полную силу.

Степан Пучков
Партнёр, Медиатор
тел. 8 966 304 44 88
email: stepan.a.puchkov@gmail.com
  • Споры с участием потребителя
  • Защита прав потребителя
    Наш опыт показывает, что суды в России часто встают на сторону потребителя. При правильном формулировании требований возможно получение возмещения в размере до тройной стоимости некачественного товара или услуги. Это позволяет нам рекомендовать нашим клиентам настаивать на уважении продавцом своих прав, особенно в случае совершения дорогостоящей покупки.
  • Защита от потребителя
    Также мы представляем интересы продавцов в случаях предъявления потребителями необоснованных требований. Тенденция судов удовлетворять требования потребителей ставит даже добросовестных продавцов перед необходимостью защищаться в полную силу.
  • Предварительная проверка
    Приобретение дорогостоящих товаров (жилья, эксклюзивных автомобилей, предметов роскоши и др.) и услуг (авторские туры, дизайнерский ремонт и др.) без юридического анализа рисков, связанных с оформлением сделки и личностью контрагента может вместо радости принести разочарование и дополнительные расходы. Предварительная проверка сделки позволяет избежать большинства споров и судебных разбирательств.
  • Судебное представительство
    Представление доверителя в судах первой, апелляционной, кассационной инстанций, Верховном суде. Защита прав потребителя в связи с приобретением некачественного товара или услуги. Защита прав продавца в связи с предъявлением потребителем необоснованных претензий.
  • Медиация
    Модерируемые переговоры с возможностью формального и обязательного для исполнения закрепления их результата. В отличие от рассмотрения спора судом, позволяет сторонам сохранить контроль над процессом и получить предсказуемый результат. Медиация споров о защите прав потребителя позволяет потребителю защитить свои интересы без длительного и дорогостоящего судебного процесса, а продавцу - избежать дополнительных расходов.
  • Получить консультацию
проверка сделок
Представительство в суде
Медиация
Проверка контрагента и юридической чистоты сделки при приобретении дорогостоящих товаров и услуг
Приобретение дорогостоящих товаров (жилья, эксклюзивных автомобилей, предметов роскоши и др.) и услуг (авторские туры, дизайнерский ремонт и др.) без юридического анализа рисков, связанных с оформлением сделки и личностью контрагента может вместо радости принести разочарование и дополнительные расходы. Предварительная проверка сделки позволяет избежать большинства споров и судебных разбирательств
Представительство в спорах о качестве товаров и услуг
Представление доверителя в судах первой, апелляционной, кассационной инстанций, Верховном суде. Защита прав потребителя в связи с приобретением некачественного товара или услуги. Защита прав продавца в связи с предъявлением потребителем необоснованных претензий
Медиация
Модерируемые переговоры с возможностью формального и обязательного для исполнения закрепления их результата. В отличие от рассмотрения спора судом, позволяет сторонам сохранить контроль над процессом и получить предсказуемый результат. Медиация споров о защите прав потребителя позволяет потребителю защитить свои интересы без длительного и дорогостоящего судебного процесса, а продавцу - избежать дополнительных расходов